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工行南昌北西支行紧罗密鼓做好5G赋能智慧网点装修回迁工作

2021年07月01日 16:28:26 来源:工行南昌北西支行

    为期近一年的工行南昌北西营业厅5G智慧网点装修在众人的期待中已进入尾声,搬迁工作迫在眉睫,装修一新的网点打破了传统格局,将以5G赋能智慧崭新面貌呈现在客户面前,为保证搬迁后业务顺利接入,近日北西营业厅正紧罗密鼓开展5G智慧新网点智能业务操作培训。

    提前谋划,有条不紊。自装修开始,网点负责人持续跟进施工进度,主动与上级配合网点装修需求,设备配置,协调解决装修过程中出现的各种问题,加快网点高端智能装修进度,制定搬迁计划。

    智能测试,无缝对接。为确保新老业务无缝对接,网点对引入的5G设备逐一进行测试,安排岗位员工分批次参与测试并学习,同时了解设备性能熟悉设备使用,确保搬迁后所有应设备得心应手。

    全员培训,熟悉5G。全员参加系统培训,支行分管行长带头培训,分行运管中心5G业务参数调试技术专家授课,培训结束全员考试,确保培训课件全员熟悉并能应用。

    智慧引航,提升面貌。装修一新的北西营业厅打破传统格局,智能炫酷,智慧引航,触屏业务,千人千面,触点定制。网点也以5G赋能智慧网点装修改造为契机,全面提升员工精神面貌,业务培训和服务优化进一步提升, 员工服务质量和效益全面提升。

【作者:熊华玲】
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