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故城联社组织开展2021年上半年业务知识培训

2021年06月22日 16:05:41 来源:故城联社

 
    为进一步加强柜面人员队伍建设和管理,增强员工业务知识和专业技能,提升风险防范能力和柜面服务水平,促进故城农信高质量稳健发展,6月7日-8日,故城联社组织开展了上半年业务知识培训。全县30家营业网点的委派会计、前台柜员约计120人分批次参加了此次培训。

    会计结算部经理闫书正同志作训前讲话,要求参训人员珍惜此次学习机会,认真学习,确保在今后工作上实现理论学习和柜面操作“双提升”。

    此次培训由联社内训师进行授课。培训采用PPT幻灯片的形式,重点向参训员工讲解了二代系统柜面业务知识及操作流程、电子银行业务知识、反洗钱业务以及消费者权益保护及防范电信诈骗等内容。

    培训过程中,授课老师以理论和实际操作为重点,结合案例对柜员岗位业务知识进行了详细讲解,同时采用随机提问、现场答疑等形式进行了互动,有效调动了员工的学习积极性,促进了对柜面业务知识及操作能力的进一步提升。

    培训结束后,为确保培训实效,参训人员进行了闭卷考试。

    此次培训加深了员工对柜面业务知识的了解,进一步增强了员工的业务能力和风险防范能力,有效地提升了柜面服务水平,提高了工作效率。广大参训员工纷纷表示,将以此次培训为契机,进一步夯实理论基础,强化从业技能,更好地为广大客户提供优质便捷的金融服务,为推动故城农信高质量合规发展贡献力量!

【作者:李泽明】
 图文报道
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