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加强人文关怀理顺基层思想政治工作

2021年06月28日 15:26:11 来源:承德市郊区联社

    思想政治工作是我们党的政治优势,是一切工作的生命线,实质就是做人的工作。希望得到别人的尊重、理解、关心与爱护是每个人的正常心理需要。这种正常的心理状态,一旦转化为工作动力,就会保持持久的激励作用。思想政治工作者要适应这一需要,注重人文关情,贴近实际,贴近群众,学会善解人意、关怀他人的工作艺术,把思想政治工作做到人的心坎上。

  真诚待人、相互理解。思想政治工作经常是大量的一人一事的工作,思想政治工作者必须做到同工作对象互相交心,真诚坦率,平等相待。在我们的同志之间,虽有上下级之分,领导与被领导之分,但在政治上是完全平等的。有的人缺点毛病多一些,有的人甚至犯了错误,但在人格上是平等的。我们有些干部,把自己置于教育人的位置,摆出一副居高临下的架势,思想工作还没有做,首先就给对方造成心理障碍,更谈不上心心相通,感情融会了。在这种情况下,即使你讲的有理,也不会取得好的效果。实践证明,要做好思想政治工作,先要平等待人。对待有过失或犯错误的同志成其要平等对待,实事求是地指出他们的错误,并加以说理分析,这样才有利于促进他们思想的转化和进步。另外,要尊重群众的创造精神,随着改革开放形势的发展,广大群众在生产实践中形成积极向上、锐意进取的态势。如果我们看不到广大群众的这种积极性,看不到群众在这些活动中所显示的创造精神,一味以教育者的姿态出现,一味管头管脚,势必引起群众的反感,群众的思想教育效果也会大打折扣。

  晓之以情、动之以理。思想政治工作,如果不是以信任和尊重,不是怀有深厚的同志和朋友之情,不是讲真话、开怀畅谈,而是板着“严肃”的面孔,批评、指责、训斥、挖苦、讽刺,结果不仅不能使其进步,反而使其离你越来越远,甚至走向极端。信任、关心、理解是调动群众积极性的重要前提,猜疑、埋怨、训斥,则将适得其反。但是,在思想政治工作中,情和理又是互为条件、相互作用的。思想政治工作,既要晓之以情,又要动之以理,做到情真理切,情理结合。有人把革命的道理比作打开人们心灵的钥匙,把设身处地体察人情作为进行思想政治工作的感情基础,是很有道理的。之所说感情是正确的、积极向上的,主要是指具有共同目标、共同理想的革命感情,并不是以理换情,一味地迁就别人不合理的要求。我们所说的以情感人,只能是以坚持真理为前提,绝非弃理换情,不讲原则。这是我们思想政治工作必须遵循的一条原则,任何时候都不能违背。实践证明,只有这种同志间的真挚感情的建立,才是解决问题的开始,一旦双方感情相融会,问题就很容易解决。

  推心置腹、个别谈心。人都爱面子,有了缺点、错误,在大庭广众之下批评往往收不到效果,反而会使对方产生抵触情绪。所以说思想政治工作离不开个别谈话,人们有许多具体的思想问题需要别谈话的形式才能解决。在个别谈话中,首先要把握对象的心理活动。个别谈话中,首先要把握对象的心理活动。个别谈话就是个别谈心,谈心首先要知心。人们的心理是复杂的,每个人的心理是千差万别的,又是多变的。人们的心理还具有锁闭性的特征,心灵深处的东西往往不轻易暴露,这就需要我们在谈话中既要注意分析谈话对象的复杂心理,又要注意判断谈话对象的心理变化,根据情况高速谈话内容,真正使对方向你敞开思想。不注意把握对方心理,无的放矢的谈话,往往事与愿违,劳而无功。其次,个别谈话要多用商讨试、启发式。以商量讨论的形式、口气谈话,能够使人在一种轻松情愉快的气氛中辨明是非,认清道理。

    赞美激励、善意批评。“赞美”是大家所喜爱的,它在人们工作中所起到的激励作用是显而易见的,对于人们的优点和生活中的可爱之处,我们应毫不吝啬地加以赞美,但决不是虚伪的奉承和言不由衷的阿谀。按照现代激励学观点,只有受到激励的才是最终完成任务的人。任何组织如果没有这样的人,是不可能成为有效组织的。当然,对于人们的缺点和不足,我们也要做善意的、实事求是的批评:虽然忠言逆耳,但善意的批评终究能为人所理解和接受。

【作者:焦钰伟】
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